Rekrytoivan koulutusohjelman tavoite on koulutettavien osaamisen kehittäminen siten, että he pystyvät toimimaan asiantuntijana yrityksessä, tarjoten vaihtoehtoisia teknologiaratkaisuja asiakasyrityksiin.
Tavoitteena on, että jo alalta kokemusta saaneet oppivat hyödyntämään asiakaskohtaamisessa uusimpia työkaluja ja käytössä olevia teknologiota mutta myös vastavalmistuneet löytävät polun työllistyä oman alansa avoimiin paikkoihin.
Opetusjaksot on rakennettu siten, että kukin opetettava jakso antaa hyvän kokonaisymmärryksen tämän päivän asiakaskohtaamisesta, jossa yrityksen antama palvelulupaus lunastetaan ja asiakaskokemuksella parannetaan palvelulaatua merkittävästi.
Lähiopetuksen aikana käydään läpi seuraavia aiheita:
- Ratkaisukeskeinen myyntiasiantuntijatyö
- Ratkaisukeskeinen myyntiprosessi
- Asiakasymmärrys
- B2B-myynti
- Askeleet tuotekehityksestä tuotteen myyntiin.
- Lisäarvon myynti
- Neuvottelu- ja esiintymistaidot myyntitapahtumassa
- Monikanavaisuus myynnissä ja markkinoinnissa (Digi)
- Prospektien luominen ja CRM-työkalun käyttö
- Teknologiakatsauksia